负责接待、处理群众来信来访工作；承办上级公安机关和县委、县政府交办的信访案件；直接参与重大信访案件的查办工作；搜集掌握有关信息，及时进行汇总反馈。

1、负责接待、处理群众来信来访工作；

2、承办上级公安机关和县委、县政府交办的信访案件；

3、直接参与重大信访案件的查办工作；

4、搜集掌握有关信息，及时进行汇总反馈。