服务事项 |
主要内容 |
承办机构 |
联系电话 |
12315消费维权热线及“3. 15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动 |
宣传《消费者权益保护法》等法律法规,开展消费教育引导活动,提供消费者现场咨询,接受消费投诉举报 |
12315申诉举报中心 |
12315 |
负责指导维修行业从业人员技术培训 |
指导全市维修网点建设;对维修单位和生产、经销企业的售后服务机构服务行为评价;对从业人员进行培训,提高维修技能;开展各类维修技能比武和公益活动 |
市维修行业管理办公室 |
4039929 |
组织个体私营企业开展自律活动,推动个体私营经济精神文明建设 |
组织个体私营经营者开展自律活动,培养、推荐和宣传先进典型,推进个体私营企业的社会主义精神文明建设,组织开展社会公益活动,引导个体私营经营者守法、诚信、文明经营 |
市个体劳动者协会 |
4039958 |
反映个体私营企业的合理诉求,维护个体私营经营者合法权益,为促进个体私营经济发展服务 |
调查研究个体私营经济的发展状况,掌握个体私营经营者的合理诉求,指导县区个私协会建立健全法律维权组织和机构,开展化解矛盾和调解经济纠纷工作,为个体私营企业提供法律咨询。对个体私营经营者进行培训,开展理论研讨、经验交流、发展论坛等活动;了解个体私营企业的融资需求,搭建银企合作平台,开展融资服务,组织开展人才引进、用工招聘、招商引资、商务考察、展览展销等活动 |
市个体劳动者协会 |
4039958 |
向消费者提供消费信息和咨询服务,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解,开展商品和服务的社会评议活动,为消费者提供法律援助 |
1.提供消费信息。2.宣传相关法律法规。3.组织消费调查,开展对消费行为、消费心理、消费结构、消费趋势等问题的研究,引导文明、健康、节约能源、保护环境的消费方式。4.接受消费者咨询。5.处理消费纠纷。6.对侵权行为通过大众媒体进行揭露批评。7.组织商品和服务的比较试验,为消费者消费提供真实可靠的信息。8.撰写消费警示、提示,编印、散发消费教育资料,提高 |
消费者协会 |
4039959 |